AZAL перевезла 3,3 млн пассажиров за девять месяцев 2026 года

Авиакомпания AZAL за январь–сентябрь 2026 года выполнила 14,1 тысячи рейсов и обслужила около 3,3 миллиона пассажиров. Как сообщает Ajans, свыше 2,6 миллиона человек воспользовались международными направлениями перевозчика. Средняя загрузка самолетов составила 79%, а показатель пунктуальности достиг 81%. Число трансферных пассажиров, следовавших через Баку, выросло на 29% по сравнению с тем же периодом прошлого года и достигло 419 тысяч. Самым интенсивным днем стало 15 августа, когда авиакомпания выполнила рекордные 72 рейса.

Регулярная маршрутная сеть AZAL по итогам девяти месяцев охватила 55 направлений. На линии Баку — Нахчыван — Баку компания выполнила около 3,2 тысячи рейсов и перевезла почти 650 тысяч пассажиров, причем 15 июня на этом маршруте состоялось 25 рейсов. В течение отчетного периода перевозчик открыл прямые рейсы в Карс, Атырау и Актобе, а также начал продажу билетов на маршрут Баку — Брюссель — Баку. Компания также расширила цифровые услуги: добавила безналичную оплату на борту, новые способы онлайн-платежей, оплату билетов частями, заказ Stopover и аренду автомобилей.

AZAL получила второй Airbus A321neo: парк новых самолётов вырос до десяти

Азербайджанские авиалинии приняли второй самолёт нового поколения Airbus A321neo. Как сообщает Ajans со ссылкой на пресс-службу AZAL, теперь в парке перевозчика насчитывается десять новых воздушных судов: восемь Airbus A320neo и два Airbus A321neo. Новый лайнер планируют задействовать на направлениях с высоким спросом, чтобы увеличить провозные возможности и повысить эффективность полётов.

Самолёт оборудован салоном Airspace, бортовой развлекательной системой и высокоскоростным Wi‑Fi. В интерьере предусмотрены увеличенные багажные полки и регулируемое освещение, призванные сделать перелёты комфортнее. По данным авиакомпании, A321neo расходует примерно на 20% меньше топлива и производит на 20% меньше углеродных выбросов в расчёте на одно кресло по сравнению с самолётами предыдущего поколения.

Первый Airbus A321neo авиакомпания получила в июле 2026 года, а с прибытием второго число новых самолётов, принятых в этом году, достигло пяти. До конца года AZAL рассчитывает получить ещё два лайнера этого типа. В рамках долгосрочной программы перевозчик намерен довести свой флот до 50 самолётов к 2032 году, одновременно расширяя маршрутную сеть, повышая качество обслуживания и усиливая подготовку пилотов.

Пустые страницы в загранпаспорте: почему пассажира могут не пустить в страну

Перед зарубежной поездкой пассажирам советуют проверять не только срок действия загранпаспорта, но и наличие в нём свободных страниц. Как сообщает Oxu24 со ссылкой на юриста Элладу Байрамову, отдельные страны требуют место для визы, въездного штампа или других пограничных отметок. Даже действующий и подлинный паспорт без свободных страниц может не соответствовать правилам въезда конкретного государства. Окончательное решение о допуске принимает пограничная или миграционная служба страны назначения, а не администрация аэропорта.

Если человека остановили на границе до въезда, он получает статус пассажира, которому отказано во въезде, а не автоматически депортированного или нарушителя. Возврат в страну отправления в такой ситуации является отдельной процедурой. Авиакомпания обязана до вылета проверить соответствие документов требованиям направления, хотя гарантировать решение пограничников она не может. Если перевозчик пропустил очевидное несоответствие, включая полное отсутствие свободных страниц, вопрос о компенсации расходов может быть рассмотрен отдельно. Путешественникам рекомендуют заранее уточнять требования страны назначения и при необходимости оформлять новый паспорт.

AZAL напомнил пассажирам, что делать при задержке или отмене рейса

“Azərbaycan Hava Yolları” QSC обратилось к пассажирам с разъяснением порядка действий при задержке, отмене или изменении времени рейса. Как сообщает Oxu24, на расписание могут повлиять погода, технические, операционные и другие причины. В таких ситуациях авиакомпания обещает оперативно сообщать об изменениях и помогать пассажирам продолжить поездку.

AZAL напоминает: если задержка стала известна заранее, это не означает автоматического переноса регистрации. Если перевозчик не сообщил иное, пассажирам советуют приезжать в аэропорт с учетом первоначального времени вылета. Рекомендуемый срок прибытия — минимум за три часа до рейса, чтобы пройти регистрацию, сдать багаж, контроль безопасности и другие предполетные процедуры.

Актуальный статус рейса можно проверять на сайте azal.az, в мобильном приложении, по e-mail, на табло и через объявления в аэропорту. При изменении времени вылета уведомления отправляются по SMS, WhatsApp и электронной почте на контакты из бронирования. Пассажирам советуют заранее проверить номер телефона и e-mail, особенно если билет покупался через агентство. При задержках международных рейсов, в зависимости от срока ожидания, предусмотрены комната матери и ребенка, напитки, связь, горячее питание, гостиница, трансфер и хранение багажа.

AZAL назвал цифровые сервисы одним из главных приоритетов на 2026 год

Как сообщает 1news, AZAL продолжит развивать цифровые сервисы и считает улучшение онлайн-опыта пассажиров одним из ключевых приоритетов на 2026 год. Об этом рассказал руководитель управления цифровой коммерции Azerbaijan Airlines Васиф Мамедов. По его словам, в 2025 году авиакомпания сделала цифровую трансформацию частью стратегии, сосредоточившись на удобстве пассажиров и онлайн-продажах. Пассажирам уже доступны возврат и изменение билетов онлайн без обращения в кол-центр. За год этими возможностями воспользовались около 25 тысяч человек.

Еще одним новшеством стали автоматические уведомления о задержке или отмене рейса, смене терминала и выхода на посадку по email, WhatsApp и в приложении. При покупке билетов расширены фильтры по цене, времени вылета и длительности полета, а стоимость можно зафиксировать на 24 или 72 часа. В оплату внедрены Apple Pay и Google Pay: на них приходится более 20% платежей в мобильном приложении. В 2025 году AZAL также запустил десять дополнительных онлайн-сервисов, включая программу AZAL Upgrade. Ею уже воспользовались более 20 тысяч пассажиров, которые смогли повысить класс обслуживания на выгодных условиях.

AZAL запустит прямые рейсы из Баку в Брюссель

Azərbaycan Hava Yolları расширяет маршрутную сеть и открывает прямое регулярное сообщение между Баку и Брюсселем. Как сообщает Ajans, билеты по новому направлению уже поступили в продажу. Первый рейс по маршруту Баку — Брюссель — Баку запланирован на 8 мая 2027 года. Полеты будут выполняться четыре раза в неделю: по понедельникам, средам, четвергам и субботам. Расписание рассчитано как на деловые поездки, так и на туристические маршруты.

В авиакомпании считают, что новое направление поможет развитию деловых, туристических и культурных связей между Азербайджаном и Бельгией. Брюссель является одним из ключевых политических и транспортных центров Европы, где расположены штаб-квартиры Евросоюза и НАТО. Город также известен историческим центром, площадью Grand-Place, комплексом Atomium, музеями и гастрономией. Для пассажиров из Баку маршрут открывает удобный доступ к другим европейским городам, включая Амстердам, Люксембург и Кельн. Приобрести авиабилеты можно на официальном сайте AZAL, в мобильном приложении, кассах авиакомпании и у аккредитованных агентств.