Для билетов на поезд Баку — Тбилиси ввели обязательную верификацию

«Азербайджанские железные дороги» (ADY) вводят новые правила онлайн-покупки билетов на поезд Баку — Тбилиси — Баку. Как сообщает Report со ссылкой на компанию, пассажирам теперь потребуется предварительная проверка учётной записи. Мера направлена на защиту интересов клиентов и предотвращение возможных злоупотреблений при оформлении проездных документов. Для граждан Азербайджана верификация будет проходить через mygov ID в личном кабинете на сайте ADY или в приложении ADY Mobile. После ввода FIN-кода необходимые персональные данные должны отобразиться автоматически.

Иностранным гражданам нужно будет указать страну гражданства и номер телефона. Подтверждение личности для них предусмотрено с помощью одноразового OTP-кода. Завершить проверку необходимо до покупки билета, иначе оформить поездку онлайн не получится. Пользователям ADY Mobile рекомендовали после 00:00 обновить приложение, чтобы получить доступ к новой процедуре верификации.

AZAL назвал цифровые сервисы одним из главных приоритетов на 2026 год

Как сообщает 1news, AZAL продолжит развивать цифровые сервисы и считает улучшение онлайн-опыта пассажиров одним из ключевых приоритетов на 2026 год. Об этом рассказал руководитель управления цифровой коммерции Azerbaijan Airlines Васиф Мамедов. По его словам, в 2025 году авиакомпания сделала цифровую трансформацию частью стратегии, сосредоточившись на удобстве пассажиров и онлайн-продажах. Пассажирам уже доступны возврат и изменение билетов онлайн без обращения в кол-центр. За год этими возможностями воспользовались около 25 тысяч человек.

Еще одним новшеством стали автоматические уведомления о задержке или отмене рейса, смене терминала и выхода на посадку по email, WhatsApp и в приложении. При покупке билетов расширены фильтры по цене, времени вылета и длительности полета, а стоимость можно зафиксировать на 24 или 72 часа. В оплату внедрены Apple Pay и Google Pay: на них приходится более 20% платежей в мобильном приложении. В 2025 году AZAL также запустил десять дополнительных онлайн-сервисов, включая программу AZAL Upgrade. Ею уже воспользовались более 20 тысяч пассажиров, которые смогли повысить класс обслуживания на выгодных условиях.