Kapital Bank подтвердил расследование массового мошенничества в m10

Kapital Bank подтвердил, что ограничения по счетам одного из клиентов связаны с расследованием массового мошенничества на платформе m10. Как сообщает No Comment, клиент заявил в соцсетях, что банк заблокировал его средства после операции на 8 200 манатов. По словам пользователя, деньги поступили от знакомого через зарегистрированный аккаунт m10, а не с его m10-счета на карты Kapital Bank.

В ответе банка говорится, что профильное подразделение проверяет операции, совершенные с использованием данных пластиковых карт. При необходимости карты клиентов временно блокируются до завершения разбирательства. В письме указано, что по операции, поступившей на счет заявителя, ограничения применили из-за массового мошенничества, которое, по версии банка, произошло на платформе m10. Клиенту сообщили о необходимости вернуть 8 200 манатов.

Издание напоминает, что в феврале уже сообщалось о массовой блокировке карт клиентов Kapital Bank. Тогда проблему связывали с вмешательствами в аккаунты m10 и выводом крупных сумм. В m10 ранее заявляли, что 3 февраля были зафиксированы поступления от иностранных merchant-сервисов, после чего часть аккаунтов временно заморозили по требованиям безопасности.

m10 будет взимать 5 манатов в месяц с неактивных счетов

Платежная платформа m10 обновила правила пользования и ввела отдельное условие для счетов, которыми долго не пользуются. Как сообщает Valyuta, изменения внесены в раздел о сервисных сборах и валютных курсах. Согласно новым правилам, если на платежном счете есть средства, но пользователь 12 месяцев подряд не совершал через платформу ни одной платежной операции, PashaPay сможет признать такой счет неактивным. После этого клиенту должны направить уведомление через m10 или другой канал связи.

За обслуживание и хранение неактивного счета в системе будет применяться ежемесячная плата в размере 5 манатов. Сумма будет списываться с баланса пользователя в одностороннем порядке. Если остаток на счете меньше установленного сбора, удержат только фактически доступную сумму. Если средств на счете нет, плата применяться не будет. В правилах также указано, что сторонние платежные провайдеры, с которыми сотрудничает PashaPay, могут устанавливать собственные комиссии, а компания не отвечает за их вид и размер.