В Азербайджане обновили правила электронных обращений в госорганы
В Азербайджане обновляются правила подачи и рассмотрения обращений граждан в государственные органы. Как сообщает Oxu24, Милли Меджлис в третьем чтении принял изменения в закон «Об обращениях граждан». Документ добавляет новые нормы для операций через информационную систему «Электронное правительство» — EHIS. Теперь среди способов получения ответа на обращение у гражданина могут быть электронный адрес, почтовый адрес или ответ через EHIS.
Если заявитель хочет получить ответ через EHIS, от него могут потребовать PIN-код физического лица или идентификационный номер налогоплательщика для юридического лица. При выборе ответа по электронной почте нужно будет указать адрес, на который следует отправить письмо. Для записи на прием гражданин сможет обратиться с документом, удостоверяющим личность, либо пройти регистрацию на официальном интернет-ресурсе ведомства или через EHIS с электронной подписью. В день приема необходимо предъявить удостоверение личности, а представитель заявителя должен показать документ, подтверждающий полномочия. Электронные обращения будут направляться через сайт соответствующего органа, на электронный адрес ведомства или через EHIS.
