Эксперт объяснил технические аспекты проблемы
Современный человек уже не представляет свою жизнь без Интернета. На нем держится абсолютно все: работа, учеба, досуг, покупки, и многое другое. По статистике, в среднем мы проводим во всемирной паутине по 5 часов в день. Естественно, каждому хочется, чтобы Интернет работал на высокой скорости, и желательно, по выгодной цене.
Сегодня Bakucity.az изучает ситуацию с Интернет провайдерами в нашем городе, разберемся с основными проблемами, с которыми сталкиваются абоненты, их причины, а также, рассмотрим классификацию интернет-связи.
Высокоскоростной интернет – это реально?
Чтобы разобраться, во всех нюансах работы Интернет-провайдеров столицы, мы провели беседу с начальником абонентского отдела компании SmartSystemsTechnology Эльденизом Масумовым:
По словам начальника абонентского отдела, жители столицы слишком завышают требования к провайдерам, не всегда понимая, почему в работе Интернета возникли сбои:
Техническая сторона вопроса
Масумов также пояснил, что не всегда плохая работа Интернета зависит от качества работы компании-провайдера. Прежде всего, необходимо разобраться, нередко, проблема в каком-либо устройстве, через которое абонент пытается войти в сеть.
«Лично я дома нормально обхожусь 4 Мбитами, а есть люди, у которых 40 Мбит, но им этого недостаточно. Все дело в том, что у нас многие неправильно относятся к работе модема, компьютера, и прочих устройств: я включил устройство, значит оно должно работать. Однако проблемы могут быть не в модеме, не в Интернет технологиях, возможно какие-то неполадки в компьютере или телефоне. Но абоненты всегда считают, что во всем виноваты провайдеры. В таком случае, нам приходится все диагностировать, чтобы выявить проблему. Причин может быть много: неисправность телефона, в компьютере слишком много вирусов, и прочее. Еще одна распространенная проблема при подключении Интернета: сеть wi-fi находится не на достаточном уровне, что и тормозит работу», - объясняет Масумов.
Наш собеседник также отметил, что в зарубежных странах дела с установкой и работой Интернета обстоят несколько иначе:
В целом, в развитых странах тарифный план со скоростью 100 Мбит/с, в основном, используется для комфортного поиска в интернете, онлайн-игр, просмотра IP-TV или видео в Интернете, в том числе в HD-качестве. Если необходимо скачать на компьютер большие файлы – дистрибутивов операционных систем, видео в высоком качестве, аудиоколлекций и т.д., то требуется скорость сети больше 100 Мбит/с. Местные провайдеры предлагают абонентам параметры тарифов в среднем от 4 Мбит.
Условная классификация интернет-связи, выглядит следующим образом:
медленная – 512 Кбит/сек;
невысокая – 2 Мбит/сек;
средняя – 10 Мбит/сек;
высокая – 50 Мбит/сек;
очень высокая – 100 Мбит/сек.
Зулейха Исмайлова
Bakucity.az